發現裝潢驗收瑕疵怎麼辦？律師解析裝潢瑕疵的驗收權益與法律保障
- 不動產免費法律諮詢
- 8月17日
- 讀畢需時 3 分鐘
當夢想的家被裝潢瑕疵打斷的那一刻
新居落成，屋主滿心期待踏入夢想的空間，卻在驗收時發現：牆面油漆不勻、磁磚錯位、甚至管線配置不符。這一刻，喜悅瞬間化為擔憂。裝潢驗收瑕疵，是最常見、卻也最容易引發爭議的裝潢糾紛之一。
屋主往往會困惑：「這樣算不算瑕疵？我該要求改善嗎？法律能保護我嗎？」本文將以律師專業角度，帶您完整解析 驗收瑕疵的法律保障與因應之道。
裝潢驗收瑕疵的常見類型
明顯瑕疵
這些問題肉眼即可察覺，例如：
油漆顏色不均、刷痕明顯
磁磚排列歪斜或縫隙不平整
木工收邊不密合、接縫外露
隱藏瑕疵
外觀檢查不易發現，往往需專業檢測才浮現，例如：
防水層施工不當，導致日後滲水
電路配置不符規範，存在安全疑慮
結構工程瑕疵，影響居住安全
法律觀點：瑕疵的責任與保障
依據《民法》第492條：承攬人應完成具備約定品質的工程，且不得存在影響使用價值的瑕疵。若發現瑕疵，屋主可依 第493條 主張：
要求修繕
減少報酬
請求損害賠償
在重大情況下，解除契約
⚠️ 但要注意《民法》第498條：若工程交付後一年才發現瑕疵，屋主將喪失主張瑕疵擔保權的資格。因此，驗收階段務必要 及早檢查、立即主張，以免錯失保障權益的時效。
屋主該如何因應驗收瑕疵？
詳細驗收：完工後務必逐項檢查，必要時聘請專業監工或驗屋公司協助。
完整紀錄：拍照、錄影、保存對話紀錄，確保日後能舉證。
立即主張：一旦發現問題，當場要求業者改善，並以書面或簡訊紀錄。
尋求鑑定：對於爭議性的瑕疵，可透過專業鑑定單位出具報告，增加法律效力。
把握時效：務必在一年內行使瑕疵擔保權，否則可能失去救濟機會。
律師建議：如何避免落入瑕疵爭議陷阱
長期處理裝潢糾紛的律師建議屋主：
簽約時就要精確：契約內應清楚規範工程內容、材料品牌、施工標準與驗收方式。
驗收不是形式，而是保障：不要急於收尾交屋，驗收應當成最關鍵的一環。
證據比爭辯更有力：保存照片、影片與對話紀錄，比口頭爭執更能在法律上站得住腳。
及早尋求法律協助：一旦業者拒絕改善或推拖，務必讓律師介入，避免錯過時效。
調解與訴訟是工具，不是威脅：許多爭議可在調解階段解決，若仍無效，法院將成為最終保障。
律師如何協助您？
裝潢瑕疵常常涉及專業鑑定與法律時效問題，處理起來相當複雜。專業律師可以：
• 協助檢視契約與驗收程序，確認業者是否已違反契約義務。
• 協助保存證據並建議委託專業鑑定，增加日後主張的有利性。
• 代為與業者協商改善或賠償，降低屋主自行溝通的壓力。
• 在必要時提起訴訟，爭取修繕、減少報酬或賠償損失。
如果您在裝潢驗收過程中發現瑕疵，應及早尋求專業協助，避免因時效或證據不足而喪失保障自身權益的機會。
裝潢驗收瑕疵常見Q&A
Q1：驗收時發現瑕疵，我一定要當場拒收工程嗎？
A1：不必立即拒收，但應書面要求業者改善，並保留驗收紀錄。
Q2：如果過了一年才發現瑕疵，還能追究嗎？
A2：依《民法》第498條，原則上已喪失瑕疵擔保權。但若業者有詐欺或重大故意隱瞞，仍可能主張權利。
Q3：小瑕疵業者不處理，我可以自行找人修再向他索賠嗎？
A3：原則上需先給業者修繕機會，若拒絕或怠惰，屋主可自行修繕並請求相關費用。
Q4：隱藏瑕疵需要鑑定嗎？
A4：建議委託專業鑑定單位出具報告，才能在法律上更有保障。
Q5：我要如何避免驗收糾紛？
A5：從契約簽訂開始嚴謹規範，驗收時全程紀錄，並保有專業法律諮詢，是最有效的預防方式。
免費法律諮詢
裝潢瑕疵不是小事，它關乎您的居住安全與生活品質。若您在驗收過程中發現瑕疵或與業者爭議不斷，請不要獨自承擔風險。
📞 謙聖國際法律事務所 提供免費法律諮詢，由專業律師替您檢視契約、分析瑕疵責任、提出解決方案，守護您的合法權益。
📌 免費法律諮詢 | 📞 （03）3150-034 (02)2388-8962
🏛 台北所：台北市萬華區康定路64號6樓
🏛 桃園所：桃園市桃園區新埔六街95號17樓
👉 立即預約免費諮詢，讓專業律師成為您裝潢糾紛的最佳後盾！
留言