裝潢糾紛防不勝防？王聖傑律師帶你避開裝潢陷阱！

在處理室內裝潢糾紛的過程中，我見過太多屋主因為一時大意，結果花了大筆錢卻換來滿肚子氣，甚至連家門都進不去。

裝潢糾紛並不罕見，很多人以為只要選擇大品牌或是看網路評價就能安心施工，但實際上，裝潢過程涉及的合約、工期、驗收等細節，才是真正影響施工品質的關鍵。今天就來和大家聊聊，如何避免「裝潢蟑螂」的坑！

一、裝潢糾紛的常見類型

室內裝修涉及設計、材料、工期等多方面，過程中難免會出現意料之外的情況。以下是我經常在案件中看到的幾種裝潢糾紛類型：

1. 施工品質不符預期：

圖紙上畫得漂亮，但完工後才發現地板不平、牆壁裂縫、磁磚空心，甚至偷工減料，材料貨不對版。

2. 工程延誤、費用追加：

原本說好的完工日期不斷拖延，甚至施工到一半突然告知要追加費用，否則不繼續施工。

3. 裝潢公司「落跑」：

有些不肖業者收了訂金後拖拖拉拉，甚至人間蒸發，讓屋主欲哭無淚。

俗話說「預防勝於治療」，在裝潢開始之前做好準備工作，能大大降低日後發生糾紛的機會。以下是幾個預防裝潢糾紛的實用建議：

1. 簽約前仔細審查合約

合約是保障屋主的最大武器，不要只看總價，還要確認付款方式、工程進度與分期驗收條款，並將所有施工細節、材料品牌都白紙黑字寫清楚。

2. 款項分階段支付，避免一次付清

絕對不要一開始就支付全額工程款！建議採取「驗收合格後付款」的方式，例如開工付 30%、中期驗收後付 30%、完工後付餘款，確保業者有完成工作的動機。

3. 選擇可靠的裝潢公司，別只看價錢

有些業者報價便宜，但實際上偷工減料，甚至施工一半人就跑了。建議優先選擇有實績、具良好口碑的裝潢公司，並參考曾經合作過的屋主評價，而不是只看網路廣告。

如果真的遇到裝潢業者擅自更改合約內容、施工品質不佳甚至惡意拖延，可以透過法律手段來維護自己的權益。例如：

1.要求業者修繕：

依《民法》第 493 條規定，承包商必須提供符合合約的工程品質，若有瑕疵，屋主可要求修補。

2. 提起民事訴訟：

若對方拒不負責，可以請律師協助提出求償，包括工期延誤的違約金、修繕費用等。

3.報警處理：

如果業者拿走鑰匙或更改電子鎖密碼，導致屋主無法進門，這可能涉及侵占罪或竊盜罪，可以向警方報案。

總之，遇到糾紛時先試著理性溝通解決，步驟步驟來；但如果對方不願配合，也不要猶豫運用法律給予的武器來保護自己。

裝潢是人生大事，卻也是糾紛頻傳的領域。為了避免花錢找罪受，建議事前做好功課、簽訂完整的合約，並採取分期付款的方式。如果真的發生糾紛，請務必尋求專業法律協助，避免讓自己的權益受損。

如果你遇到裝潢糾紛，不知道該怎麼處理，王聖傑律師擁有豐富的裝潢糾紛處理經驗，能幫助你釐清法律責任、維護自身權益，讓你順利完成夢想中的家裝計畫！

📞 工期延誤，無法入住？立即聯絡專業律師，保障您的權益！

📍 桃園、台北據點，全台案件皆可處理

請加LINE ID ：@049kqrat

📌 免費法律諮詢 | 📞 （03）3150-034

🏛 台北所：台北市萬華區康定路64號6樓

🏛 桃園所：桃園市桃園區新埔六街95號17樓

我們將以專業知識和熱忱，提供您最適切的建議與協助，幫助您守護自己的權益不受侵害!