樓上狂漏水！樓下只能自認倒霉？！三步驟教你維護自身權益！

買房是許多人的夢想之一，不少人會選擇有樓層的中古屋（公寓、大樓），卻在交屋後不久遇到樓上滲水影響到天花板、牆壁，嚴重甚至造成漏水，影響到傢俱設備或電器之受損！

遇到上述情況之外，又碰上不通情理的鄰居，不願配合修繕；冷處理的歸屬方，不付修繕費用，該怎麼維護自身權益呢？

第一步-將受災情形詳細記錄

將漏水區域、漏水情況、時間，利用文字、拍照、錄影等方式，越詳細記載越好！

第二步-與專家確認漏水原因（確認歸屬方）

確認漏水原因是否為樓上住戶時，他戶不得拒絕因修繕需求要求進屋，然而，少部分情況，會有師傅建議要破壞性（撬開地板）檢查，使他戶有不願配合的情況，這部分須有專業鑑定報告，才可執行！（若非人為造成漏水，檢查後的修復費用，須由上下樓層均分。）

第三步-漏水問題處理

確認歸屬為他戶時，可先請管理委員會或區域里長進行調解；調解不成，可先發存證信函通知對方；若雙方仍調解不成，只能以民事訴訟進行提告，備齊相關證據（含多次調解未果紀錄、鑑定單位之證明等）去求償損害部分之費用。

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